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B2B seguro: una oportunidad en tiempos de crisis

• Fecha: 27-02-2009
• De: Fernando Aparicio, director general de PayPal España

Un medio de pago completamente blindado puede derivar en un incremento de las ventas online del canal. El director general de PayPal en España, Fernando Aparicio, explica los secretos del comercio electrónico seguro.

La posibilidad de realizar transacciones comerciales a través de Internet de forma segura, rápida y fácil es una necesidad que, poco a poco, se ha ido imponiendo en la sociedad. Y este avance queda patente en las cifras actuales del comercio electrónico en nuestro país. Si tomamos a la CMT como fuente, durante el tercer trimestre de 2008, en España se generó un volumen de negocio de 1.327 millones de euros, que, aunque supone una caída del 6% con respecto al trimestre anterior, aporta un enorme crecimiento, un 32,9%, en comparación con el mismo periodo del año anterior. Además, los 1.327 millones de euros facturados en ese periodo suponen el segundo mejor resultado de toda la historia del comercio electrónico nacional. Esto revela que son muchos los internautas que han perdido el miedo a comprar online y también que el número de empresas que han dado el paso hacia el e-commerce es cada día mayor.

Las ventajas y, sobre todo en periodos de crisis, las oportunidades de negocio que brinda el canal de Internet son muchas, pero nunca está de más recordarlas: acceso mundial a potenciales clientes o socios, menores costes operativos, procesos de distribución más eficaces y, en definitiva, mayores beneficios. Asimismo, aunque Internet no sea la principal estrategia de una compañía, puede constituir un canal secundario de ventas, no sólo de cara al cliente final, es decir, en el escenario del B2C (Business to Customer), sino también para realizar B2B (Business to Business).

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