• Comentario

El uso racional del coste por impresión

• Fecha: 15-01-2009
• De: José Luis Parga, CEO de Pulsar Technologies

José Luis Parga, máximo responsable de Pulsar Technologies, desgrana las ventajas que supone para el canal de TI apostar por programas de pago por uso de una firma nacional frente a las propuestas de las grandes multinacionales.

El reciente y creciente bombardeo de noticias negativas sobre la economía incide sobre los hábitos tradicionales de adquisición de tecnología. Así, hace años la tecnología se adquiría predominantemente mediante la compra o bien mediante el renting y el leasing, mientras que ahora se va abriendo camino entre los compradores de TI nuevas modalidades de pago por uso, bien en el mercado de impresión, bien en el de almacenamiento e, incluso, en el del software.

¿Qué es un programa de pago por uso? Fundamentalmente, es un servicio de adquisición y uso de tecnología, pagando en función de su uso real. Pero este término, real, es una palabra clave que nos permite diferenciar un servicio proactivo, moderno y ágil de otras soluciones que no dejan de ser soluciones financieras encubiertas.

Para poder ofrecer pago por uso, hemos de definir correctamente el término “uso”. En el caso del mercado de impresión, la medida de uso obvia es la página impresa. Podemos afinar el concepto y diferenciar entre páginas color y blanco y negro, páginas A3 y A4 e, incluso, entre una impresión normal, una fotocopia y un escaneado. En el mercado de almacenamiento, el uso puede ser cada Gb utilizado, pudiendo matizar si es un uso para datos o bien para el sistema. Pero a más Gb utilizados, más deberá pagar el usuario. En software, el uso puede ser el número de usuarios que utilicen una licencia, módulos de la misma, usuarios concurrentes o no y un largo etcétera de posibilidades.

En definitiva, cada tecnología tiene una definición de uso y lo más importante es que sea una definición objetiva, real y medible. Y volviendo al término real, un programa de pago por uso deberá facturar el uso real, no el estimado, pues de lo contrario desvirtuamos buena parte de las bondades de esta modalidad. A más uso, directamente más pago, y viceversa. Así el cliente tiene la motivación de hacer un uso racional del bien concreto, sabiendo que todo uso tiene su coste. A menudo, muchos operadores del mercado tienen el problema de no tener herramientas de monitorización del uso real, y ofrecen otras soluciones. Pero debemos exigir el pago por el uso real, pues si hay soluciones y métricas en todos los mercados.

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